【基础版】智能AI心理疏导机器人

【产品简介】

本系统作为基于认知神经科学与人工智能交叉技术的数字化心理健康解决方案，集成自然语言处理（NLP）、情感计算（Affective Computing）及知识图谱（Knowledge Graph）等前沿技术，构建覆盖心理科普 - 风险筛查 - 干预支持 - 效果追踪的全流程服务体系。本系统严格遵循《个人信息保护法》及 GDPR 数据安全标准，确保专业性与隐私保护双重合规。

智能 AI 心理疏导机器人系统，深度融合认知行为疗法（CBT）、聚焦情绪疗法（EFT）、正念减压疗法（MBSR）及积极心理学理论框架，基于自然语言处理（NLP）、情感计算（Affective Computing）和机器学习（ML）技术，构建具备动态心理评估、多模态交互及个性化干预能力的智能心理支持体系，精准服务 6-24 岁青少年心理健康需求。

智能 AI 心理疏导机器人系统搭载智能对话引擎，通过语义理解与情感识别双模块协同运作，可在 2.5 秒内完成用户心理状态建模。依托 1500 万 + 专业对话语料库及动态更新的知识图谱，针对学业压力、人际交往、自我认知等典型场景，系统可输出涵盖情绪疏导、认知重构、行为训练的三维干预方案。

在日常学习生活中，学生们只需与系统展开轻松的语音聊天，将内心的困惑与烦恼娓娓道来，系统便会迅速发挥其强大的智能算法，精准定位学生的心理需求，从海量的对话方案中筛选出最适配的一套。在你来我往的聊天互动里，系统不仅能巧妙排解学生的负面情绪，还能深入浅出地传授解决问题的知识与方法，分享专业的心理调节技巧。它就像一位耐心的倾听者，引导学生尽情倾诉，敏锐捕捉学生的每一个细微需求，积极关注学生抛出的每一个问题，并依据认知行为疗法，量身定制情绪疏导方案，助力学生转换看问题的视角，驱散心头阴霾，改善心情，激发建设性行动力。如此一来，智能 AI 心理疏导机器人系统摇身一变，成为陪伴学生健康快乐成长的贴心知己，更是防范化解心理风险的得力助手。而且，该系统严格遵循安全私密原则，确保学生信息滴水不漏；内容实用有趣，让心理调适过程不再枯燥；同时，又以科学理论为基石，保障效果切实有效 。

对学校而言，智能 AI 心理疏导机器人系统堪称 “减负增效” 的神器。在学校日常学生管理工作中，心理科普知识的普及、放松训练的开展、轻微心理困惑的纾解，以往都需要专职心理教师或相关负责老师投入大量时间和精力，重复性地进行日常学生心理危机管理工作。如今，这些繁琐事务都可放心交由 智能 AI 心理疏导机器人系统完成。它还能作为心理教师或管理负责人的绝佳搭档与得力助手，极大地简化工作流程，减轻工作负担，让教师和负责人得以从繁杂事务中解脱出来，将更多精力投入到更具挑战性和创新性的工作中。

【能给学校带来哪些帮助】

1.心理科普、放松训练、纾解轻微心理困惑等，需要心理教师/负责人付出大量时间和精力反复操作的事情，可交由机器人完成。

2.作为心理教师/负责人的搭档和助手。简化工作流程，减轻工作负担。让教师/负责人从繁杂的工作中抽身出来，专注于非机器所能解决的问题。

【服务功能】

1.智能动态干预机制

系统搭载双模态情感分析引擎，基于自然语言处理（NLP）技术，实时解析学生语言内容、语音语调，通过LSTM 长短期记忆网络构建个性化心理状态模型。当用户输入问题时，系统从百万级专业对话策略库中，基于专用算法智能匹配最优干预方案，实现平均 0.8 秒内的精准需求定位。在聊天的过程中排解负面情绪，传授解决问题的知识与方法并提供专业的心理调节方法和技巧。

在对话过程中，系统依据认知行为疗法（CBT）核心框架，通过苏格拉底式提问法引导学生深度剖析思维模式，利用认知重构技术帮助学生识别并修正自动化负性思维。结合积极心理学干预策略，系统动态生成包含情绪调节技巧、问题解决步骤的个性化行动方案，引导学生倾诉，捕捉学生的需要，积极关注学生的问题，并提供基于认知行为疗法的情绪疏导方案，引导学生转换看问题的视角，改善心情，激活建设性行动力，缓解学生负面情绪。

系统支持同个心理话题多轮次对话，严格遵循 APA 伦理准则，当检测到高危风险信号时，自动触发三级预警机制，并转接专业心理咨询资源，确保干预过程科学合规。

2. 解忧智能干预库（ 230 套以上标准化方案）

基于认知行为疗法（CBT）与积极心理学理论框架，构建结构化心理干预资源体系，涵盖 7 大核心领域：人际关系优化、自我认知发展、学习效能提升、环境适应训练、情绪调节策略、幸福能力培养及ICBT 互联网认知行为疗法专题。系统采用智能语音交互 + 动态决策树技术，用户可通过自然语言描述具体困惑（如 "与父母发生争执如何修复关系"" 考试焦虑如何缓解 "），系统将基于 NLP 语义分析与情感计算，从知识库中精准匹配定制化疏导方案。每个方案均包含：问题根源解析、认知重构练习、行为改善建议及配套资源包（如情景模拟音频、自助训练手册），形成" 评估 - 干预 - 巩固 " 的完整闭环。典型应用场景包括但不限于：亲子沟通技巧培养、师生关系调适策略、考试压力管理方案、情绪表达能力训练等，有效帮助用户建立科学的心理调节机制。

3.即刻减压方案（45套以上减压方案）

涵盖多种减压放松训练，具有正念练习、呼吸训练、想象练习、放松音乐等内容。用于心理减压，缓解考前焦虑，调整个人状态。包含：学习压力正念想象练习；呼吸放松练习；社交焦虑积极想象练习等。

4.心理互动百科（160套以上）

涵盖我与他人、趣味心理、情绪世界、能力培养、健康成长、学的秘密、认识自我、疾病科普板块。根据用户常见的烦恼与困惑进行百科词条分栏，结合学生认知发展水平编创，内容通俗易懂。采用语音交互的形式，在与机器对话中讲授实用的心理健康常识与知识，从心理发展、意识、动机、注意力、情绪、记忆、感觉、知觉、智力、人格等维度出发。包含：第一印象重要吗；什么是依赖心理；如何安慰别人；被比较了怎么办；为什么会紧张；压力的影响；什么是心流；自我参照效应；我很孤僻怎么办；什么是焦虑症等。

5.心理测评（20套以上）

基于心理测量学理论与青少年发展心理学模型，构建覆盖四大核心维度的智能测评体系，涵盖自我、人际、情绪、学业四个分栏板块。帮助用户认识自己，机器人会针对测评结果提出调整建议，以及对应的解决方法。包含学习压力测试；情绪能量测试；考试焦虑测试；自我满意度测试；理解能力测试；师生关系测试等。

6.心理成长微课（30节以上心理微课课程）

基于发展心理学理论与认知同化学习模型，构建分龄化心理健康教育微课矩阵，涵盖学习效能提升、情绪智能培养、社交技能发展、自我认知深化、环境适应训练、亲子关系调适等板块。普及情绪调节和自我管理等方法。采用动画的载体形式，包含：你还在为背书而苦恼吗；你确定你定的目标适合你吗；为学习动车加满油；别让嫉妒心作怪；学会拒绝，不做软柿子；青春期生理变化有哪些；父母过度关心自己怎么办等。

【管理功能】

1.危机预警，基于自然语言处理（NLP）与情感计算技术，构建三级心理危机预警模型，通过语义分析（如自杀相关词汇检测）、情感倾向（负性情绪强度）、行为模式（高频异常对话）三维度实时监测，在用户与机器人聊天中，及时发现预警高风险个体，并短信通知管理员，以便及时危机干预，本系统构建「监测 - 预警 - 干预 - 评估」全流程管理闭环，已在示范校应用中实现心理危机事件发现时效从 72 小时缩短至 2 小时，管理端可查看用户预警对话记录。

2.语音交互：该机器人可通过语音指令操作，实现机器人行走。（前进、后退、向左、向右。）

3.数据统计：统计本单位用户使用数据，形成数据看板。支持单位与人员管理。

【硬件参数】

处理器：Rk3288

内存：≥2G

硬盘:≥16G

屏幕：≥10.1寸；10点触摸

WIFI/BT：支持802.11b/g/n/a/c  BT4.0

蓝牙：支持蓝牙4.0

手势触控：8-10动作

尺寸：≥100cm*36cm*38cm

重量：≥6.5KG

传感器：超声波测距、激光测距、红外距离传感器、红外接收、

电源：24V 3A电源、24V 5A电源 、支持自动回充。

待机：40H